お客様の声が会社を変える！

先週は、建設クラブの会合で、「モノ売り・コト売り・ココロ売り」の講演をさせていただきました。
（頼んでいた写真が、今日届いたので、アップするのが遅れました…）

建設業界が初めて経験なのと、会場が天神のど真ん中で、エラく立派な大会議室でしたので、かなり緊張しました。

でも、一度演台にあがれば、いつもトークです。

主題は、自社の強み気付くと、お客様へのメッセージが変わってくるというお話しでした。

参加された方々は、作業服姿のバリバリの職人魂の社長さんから、スーツ姿のカッコいい社長さんと、凛々しい女性の社長さんと、実にバラエティに富んだ経営者の皆さんで、私の話を、うなずきながら聞いていただいた方が何人もおられましたので、かなりリラックスしてお話しすることができました。



いつも同じ高さのところで話す機会が多いのですが、今回の高い演台での講演もなかなかいい感じでした（笑）。

進行の都合で、急遽短めの講演になってしまいましたが、少しでも一体感を醸し出せればと、会場の方とのやりとりをしました。
やっぱり少しの間でも、ワークショップのように、1人でも多くの方とのコミュニケーションができると嬉しいですね！

司会の山中先生、ありがとうございました。
進行の大鶴様、ご紹介をいただきありがとうございました。
竹内会長、今回の講演をさせていただきありがとうございました。

そして、今回の私を推薦していただいた松添社長には、心から御礼申しあげます。
貴重な機会を与えていただき、本当にありがとうございました。