お客様の声が会社を変える！

お世話になっておりますドンキーさんの経営研究会（楽研）も、今月から３ｒｄステージに突入しました。

http://blogs.yahoo.co.jp/donkey0708/31870297.html



久しぶりに、エバンス美容室に集まったメンバーの皆さんと会えて、私もエキサイトしました。

今回のテーマは、“実践と小さな成功体験”です。

これまで、基礎編の１ｓｔステージと、応用編の２ｎｄステージで、自分の思いや考え方を広告に表現するときの感覚を身に付けていただきました。

そして、いよいよ３ｄｒステージでは、具体的な商品を、絞り込んだ見込み客にアプローチするための方法を学んでいきます。




今回のその第１回目は、結果の全てを決める大事なコンセプトづくりです。

どんないいアイディアも、このコンセプトが出来ていなければ、ツジツマの合わない表現になってしまい、失敗する確率が高くなっていきます。




そのためには、事前に書いていただいたインタビューシートで、自分のコンセプトの出来栄えをチェックしていきます。

ただ、全員分を私１人がチェックしていくだけでは、能がありませんので、ある秘策を考えました。

それは、全員分のコンセプトを一覧で見えるようにしたシートを作り、全員が全員の分を眺められるようにしたのです。




すると、いろんな気付きが生まれ、気付きが気付きを誘発して、どんどんイメージが膨らみ、いろいろなアイディのコメントが増えていきました。

考え方が整理されていくと、表現の仕方も見えてきて、コンセプトがどんどん強化されていきます。

いや～、実に楽しい研究会でした。
メンバーの顔つきが変わっていく様子は、私にはたまらない瞬間です！

とくに、今回は、椿さんときみかちんが作られたセールスレターと、桜井さんが作られたチラシを題材に、全員で討議をしたので、とても具体的でした！

自分と他人の違いをその場でチェックしながら進めていくことが出来ましたので、皆さんの表情が元気になられたように伺えました。

これから３ヶ月で、自分の納得いく成功体験を重ねて生きましょう！

これからも宜しくお願い致します。
そして、このメンバーと勉強できることに大感謝です。
心から、ありがとうございます。