お客様の声が会社を変える！

ヒューマンスキルトレーニングでの、「交流分析TA１０１ベーシック講座｣は無事に終了しました。

今回のメンバーは、コーチングやエニアグラムという、心理学関連の心得のある方ばかりでしたので、ちょっと緊張しました。

ただ、私の場合、通常のコミュニケーションセミナーではなく、営業系に特化した内容なので、そういう意味では一風変わった内容だったと思います。

これまでに学んできた「交流分析」が、いかにビジネスコミュニケーションに活かせるかをお伝えしたくて、過去の私の失敗経験を元にお話ししました。

予想外に、笑いが多く、アッという間の２時間でした。

















今回のコミュニケーション講座は、ベースがTAということで、基本となる最初の部分の、「自我状態」と「エゴグラム｣、そして、「やりとり｣を盛り込んだ内容でした。

でも最後は、私のオリジナルの成功法則となる「心の財務諸表｣で締めくくりました。

アニメで表現することで、かなり分かり易く伝わったように思います。





































今回の参加者の方には、心から御礼申しあげます。　ありがとうございました。